Loading Data

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

لإتمام التسجيل يجب على المستخدم أن يوافق ويتعهد بما يلي :

  • أن تكون المعلومات وبيانات الاتصال المقدمة في عملية التسجيل هي معلومات صحيحة وفي حالة وجود أي معلومات أو بيانات خاطئة أو غير كافية تتعرض عضويته للحظر أو الإيقاف للمحافظة على دقة معلومات الاتصال الخاصة بك وفي حالة تغيير أي من معلومات الاتصال مثل العنوان أو رقم الهاتف يتوجب على المستخدم تحديث بياناته فورا قبل عمل أي طلب جديد من أكلني.
  • اختيار اسم المستخدم واللقب بحيث يكون غير مخالف للقواعد والمباديء الأخلاقية والعادات والقوانين.
  • • • يمنع انشاء أكثر من عضوية لشخص واحد وفي حالة تعرض عضوية المستخدم للحظر أو الإيقاف من ادارة الموقع لا يحق له عمل عضوية جديدة من دون تصريح منا أو التواصل مع خدمة العملاء.
  • يمنع نشر أو طباعة أو توزيع أي من المعلومات الخاصة بأكلني بشكل غير لائق أو غير قانوني أو غير أخلاقي والذي يتسبب بالضرر لأسماء أشخاص أو مؤسسات.
  • لا يتم التسجيل أو عمل عضوية لمن دون سن الـ12 عام وذلك منعا لحدوث أي أخطاء أو أضرار لأحد الأطراف.
  • ممنوع ارسال أي محتوى يتضمن أسلوبا عدوانيا أو مهددا أو اباحيا لممثلي الخدمة لدينا وفي حالة حدوث ذلك تتعرض العضوية للحظر أو الإيقاف.
  • يمنع تحميل فيروسات أو أي أكواد ضارة أخرى ومن يتسبب في أي ضرر يكون هو المسئول والمتحمل بكافة التعويضات عن كافة الخسائر المادية والمعنوية التي تسبب بها.
  • يمنع جمع أو حصد أي معلومات شخصية من الموقع أو استخدام أنظمة اتصال متقدمة على الموقع الشبكي لأي أغراض تجارية ولأي سبب أيا كان أو نشر أو توزيع أي رموز اتصال مع شبكة أخرى على الانترنت.
  • يمنع القيام بارسال أي معلومات أو برامج قد تسبب أي ضرر في المعلومات أو البرمجيات الخاصة بأجهزة المستخدمين.
  • يمنع استخدام أي من خدمات أكلني لأية أغراض تجارية أو اعلانية دون الحصول على الموافقة من ادارة الموقع.
  • يمنع استخدام أي من الموقع أو التطبيق للقيام بأي شيء غير قانوني أو مضلل أو ضار بمقدمي الخدمة لدينا.
  • يحق للعضو الغاء الطلب أو التعديل فيه خلال مدة أقصاها 5 دقائق من تقديم الطلب على موقعنا أو من خلال التطبيق وذلك بالاتصال على خدمة العملاء أو مباشرة من خلال التطبيق وللمستخدم حق الغاء الطلب في حالة تأخير وصوله مدة تتعدى 20 دقيقة أيضا بالرغم من بذل كل الجهد لضمان الحفاظ على الأسعار والمواصفات الصحيحة إلا أننا نحتفظ بحق الغاء أي طلب يحتوي على أي معلومات غير صحيحة.
  • جميع الأسعار المدونة هي أسعار قوائم المطاعم المشاركة ونتولى عناية كبيرة في تحديث بيانات هذه القوائم من أسعار أو أصناف أو عروض.
  • أكلني دوت كوم هو موقع الكتروني شامل للمطاعم لتوصيل الطلبات من خلال الانترنت وغرض هذا الموقع هو تقديم خدمة بسيطة ومريحة للعملاء وربطهم بالمطاعم في منطقتهم التي يتوافر بها خدمة التوصيل، وتسمح قوائم الطعام التفاعلية للعملاء باختيار الطلبات والأطباق المفضلة بطريقة سهلة وسريعة إلا أنه لا يقوم بالبيع أو التدخل بأي شكل من الأشكال في انتاج أو تصنيع أو إعداد أي طعام يتم إنتاجه في المطاعم وتكون هذه المطاعم هي فقط المسئولة عن الإلتزام بالقوانين واللوائح والأنظمة والمقاييس والمعايير التي تتعلق بإعداد وتحضير وبيع وتسويق وسلامة الطعام.
  • نحن غير مسئولين عن أي فشل أو تأخير في توصيل الطعام حيث مثل هذه الظروف نتيجة فعل خارج عن سيطرتنا أو حدوث أمور غير متوقعة والتي ليس لدينا امكانية منع حدوثها رغم بذل أقصى مجهود لدينا للحذر والاجتهاد والعناية.
  • في حال غير المحتمل أن يصلك من المطعم المشارك منتج خطأ فى الوصف او الكمية لديك الحق في رفض استلام هذا المنتج وسيتم التواصل مع المطعم لتفادي مثل هذه الأخطاء.
  • قد أولينا عناية كبيرة لضمان أن المعلومات المتاحة على هذا الموقع صحيحة وخالية من الأخطاء ونعتذر عن أي خطأ او سهو إذا حدث.
  • من خلال قبولك هذه الشروط والأحكام للإستخدام قد وافقت على معافاتنا من أى مسئولية مهما كانت نوعها نشأت من سوء استخدامك للمعلومات.
  • حيث أننا لانضمن أن استخدام الموقع سيكون خاليا من الأخطاء أو يصلح للغرض المطلوب في جميع الأوقات بإستمرار أو أن الخادم أو الموقع الذي يجعله متاحا خالي من الفيروسات أو الخلل أو يمثل كامل الوظائف على الدوام ونتعهد في حالة حدوث أي خطأ بأن يتم تصليحها ومن المتوقع وقف الخدمة في بعض الأوقات لعمل التحديثات اللازمة أو لعمل بعض التعديلات.
  • في حالة حدوث تغييرات طارئة على هذه الشروط نمنحك فرصة للإطلاع على الشروط المعدلة والتعليق عليها قبل متابعة استخدام خدمة أكلني واستمرارك بإستخدام الخدمة بعد الإطلاع على التعديلات يعني موافقتك على الشروط أو السياسات أو الإرشادات المعدلة.
  • في حالة وجود أي شكوى أو استفسار أو اقتراح للحصول على أفضل مستوى للخدمة يرجى التواصل مع أرقام خدمة العملاء........ أو مراستنا على البريد الالكتروني info@akelni.com
  • هذه الشروط والأحكام تطبق على موقع أكلني دوت كوم وجميع تطبيقاته على جميع الأجهزة والهاتف المتصل على صفحة الانترنت.